2月7日,合肥市民薛女士不慎将价值3万元的相机镜头遗忘在地铁上,后向合肥火车站地铁服务窗口求助,在轨道警察和地铁工作人员的帮助之下,最终成功找到。
2月7日15时许,在1号线合肥火车站站厅层,薛女士焦急地跑向服务窗口。原来,她在下车时不慎遗失了一个黑色的包,包内有价值三万块钱的相机镜头。
“不要着急。”窗口工作人员安慰她,并用对讲机迅速询问车站各站点的地勤人员,车站当班员工均反馈没有拾获与之描述相似的物品。登记完薛女士的相关信息后,工作人员告知她还可以拨打轨道交通的客服电话进行二次报备。
恰好此时,相城站派出所合肥火车站辅警杨海涛正在站内巡逻。杨海涛了解到事情之后告诉薛女士,趁着距离丢失物品的时间短,找回丢失物品的几率较大,他们会和站台工作人员一同继续查找。
杨海涛随即带她前往警务室查看监控,同时确定这班车已经到达哪一站,车上有没有人员捡拾到黑色的包。
当晚22时33分,轨道工作人员把车厢内的监控交给杨海涛,由于薛女士丢失包的位置监控难以全部记录,杨海涛只得一帧一帧查看。功夫不负有心人,最终发现了蛛丝马迹。2月8日7时许,薛女士接到电话,监控中发现一名男子捡拾到她的包。11时许,杨海涛带着薛女士找到该男子,现场清点核对了包内物品,确认完好无损后,杨海涛把包交给了薛女士。
面对失而复得的相机镜头,薛女士喜极而泣。她表示,近期将去制作一面锦旗向他们表示感谢。
“现在正处于春运高峰期,我们希望市民在出行时,照看好随身携带的贵重物品。”相城站派出所所长张旭东表示。
合肥轨道交通火车站区域站副站长武乐意提醒广大乘客,搭乘地铁过程中如有遗失物品,请及时联系车站工作人员,以便提供及时的帮助。同时也可以关注合肥轨道交通微信公众号失物招领专栏信息,地铁工作人员在接收拾物后,将会按要求及时录入系统以便乘客查询。(见习记者邵晓杰)
稿件来源:
|
编辑: 乔婷
|