《求是》杂志近期发表习近平总书记重要文章《必须坚持人民至上》，文章强调，我们要始终把人民立场作为根本立场，把为人民谋幸福作为根本使命，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。基层干部要心怀“人民至上”，把人民放在“心尖上”，深入走访了解人民的需求和期待，解决好人民群众急难愁盼问题，真心实意为人民服务，满足人民对美好生活的向往。

　　坚持人民至上，当好人民群众的“服务员”。坚持人民至上，就必须让人民成为国家和社会的主人。“从来经国者，宁不念樵渔”。无论时代如何变迁，人民群众始终是我们战胜一切困难的力量源泉，情系人民应是我们需要恪守的政治品格。群众需要什么，我们就去做什么，像对待亲人一样对待群众，与群众同呼吸、共命运、心连心，用心用情用力为群众办实事、办好事、办到群众心坎上，牢牢坚持人民之上，服务好群众，当好群众的最优服务员。“安民之道，在察其疾苦而已”。我们要主动倾听群众心声，善于沟通交流，更好地为群众提供服务。要不断改进群众服务理念，提升服务质量，让群众真正感受社会的进步和改变。要始终以群众利益为出发点，严格履行职责，将人民的需求作为工作的落脚点。

　　始终植根于民，当好人民群众的“贴心人”。回顾党的百年历史，正是因为坚持以人民为中心，始终与人民群众心连心、同呼吸、共命运，从人民群众中汲取了无穷力量，我们党才能战胜各种困难和风险，取得一个又一个胜利。“民之所向，政之所行。”基层干部要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，当好人民群众的知心人，了解群众的真实想法，知民之所想、察民之所虑、亲民之所爱、为民之所需。依靠人民创造历史伟业，当好人民群众的“贴心人”，充分倾听群众声音，尊重人民所表达的意愿、所创造的经验、所拥有的权利，自觉拜人民为师，向能者求教，向智者问策。

　　切实为民解忧，当好人民群众的“主心骨”。“道阻且长，行则将至。前进道路上，无论是风高浪急还是惊涛骇浪，人民永远是我们最坚实的依托、最强大的底气。”利民之事，丝发必兴。基层干部要挑起工作的“重担子”，要处理好与群众打交道的方式，俯下身子倾听百姓心声，设身处地为百姓着想，要学会站在群众的角度上思考问题。要想办法解决群众的急事、难事、大事、复杂事，与群众唠唠家常、听听故事，从群众的脸上捕捉到他们的情感变化，更好地为民服务。说话要说到百姓心坎里去，做事要做到为民服务的点子上，要走入百姓家里，走进百姓心房，真正做到“心系民之忧”“权为民所用”。（作者 刘华）