2023年2月20日,家住陆岛公寓1幢业主代表江女士同邻居们一大早来到政务服务中心房产窗口,将一面印有“为民生亲力亲为重效率雷厉风行”的锦旗送到窗口工作人员的手中,表示感谢。
据了解,江女士因楼下住户私自将厨房下水违规接到主落水管上,导致自家厨房下水反涌,向县房产和土地房屋征收服务中心反映了自己的诉求。之前,由于该小区未聘用物业服务企业管理,低楼层业主一直不同意江女士提出的解决方案,所在社区居委会曾多次上门沟通协调未果。
为尽快恢复业主的正常生活,该中心及时组织相关人员向社区居委会了解情况,并派专人到现场进行勘查,经核实确认后,第一时间会同社区居委会研究维修方案。最终,由社区居委会牵头制定维修方案,按照应急维修资金使用流程进行申请和维修。
从反映问题到解决问题只用了不到一天的时间,这给江女士留下了深刻的印象。江女士表示:“这一面锦旗送给中心工作人员是最恰当不过的!”
自全县召开“新春第一会”以来,该中心聚焦当前普遍存在的作风问题“十种现象”,对照“十问”,持续深化“一改两为”,在创优营商环境、服务企业、解决群众急难愁盼问题上“找不足、寻差距”,持续改进工作作风,提高工作效能,切实为民办实事、办好事、办成事。(来源中安在线 邹江川)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 蒋骁飞
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