为确保两会期间全乡大局稳定，钱铺乡党委、政府高度重视，建立目标考核责任制，实行乡主要领导负总责，班子成员分片负责，机关干部和村干部具体负责的责任体制。

　　一是抓好专人接访工作，防止信访案件的重复发生。党政领导轮流值班接访，从机关干部中抽出具有一定信访工作经验的工作人员进行专门全天接访处理矛盾纠纷，对每一个信访问题都必须做到对信访人有明确的答复，一旦立案，要彻底，不拖不等不靠，不留隐患，防止信访案件的重复发生。

　　二是抓案件处结率，防止信访人越级上访。对上访问题无论大小，都做到快处理、快答复，决不允许久拖不办，防止信访人的越级上访。

　　三是抓矛盾纠纷排查，防止矛盾激化。在实际工作中，变上访为下访及时发现不安定因素和问题隐患。全乡9个村每村一名信访和矛盾纠纷排查联络员，发现问题及时上报，把上访因素化解在萌芽状态。

　　四是明确重点信访案件包保责任人。针对我乡两起重点信访案件，明确联系村科干为乡包保责任人，村党组织书记和分组村干为村包保责任人，防止两起重点信访案件当事人越级上访。同时把信访稳定工作纳入党委、政府的重要议事日程，及时排查不安定因素。(方润生)