打造阳光和谐计生

　　——会宫镇创建市级计划生育优质服务所纪实

　　会宫镇辖11个行政村和1个社区，总人口47253人，其中育龄妇女13276人，已婚育龄妇女9445人。近年来，该镇坚持以群众满意为标准，以优质服务为宗旨，以优良的技术为保障，积极打造“阳光计生”、“人本计生”。2010年荣获“枞阳县巾帼文明岗”称号。

　　加大资金投入，着力打造一流服务阵地

　　2013年，会宫镇根据县创建市级计划生育优质服务所标准，投资12万元，对计划生育服务所进行了配置完善和优化升级。技术业务用房面积达到了500余平方米，各科室设置齐全，功能发挥完善，拥有浓厚的外表宣传氛围和优质的技术服务设施。内部三大功能区域设置科学规范，温馨和谐，体现了以人为本；手术室、检验室、特色咨询室等医疗科技及服务用房配套完善，布局合理，超声波诊断仪、红外线治疗仪等一批设备配置齐全，提高了优质服务质量；开展了笑脸相迎、文明用语、限时办结、温馨送别等方便快捷的服务，营造温馨、舒适、安全的服务环境，实现了外观颜色、标识设置、人员服装、字体图案、所内外标牌、宣传办公用品“六统一”。

　　加强队伍建设，努力提高技术服务质量

　　该镇服务所现有技术服务人员5人，其中具有医学大专学历以上3人，医学中专学历2人；有计划生育手术合格证5人，获执业助理医师资职5人，业务能力和服务水平得以保证。坚持依法执业、依法服务，从事计划生育技术服务的专业人员持有《上岗证》，从事临床服务的人员持有执业(助理)医师等其它相关执业资格。加强质量管理控制，建立和完善内部规章制度，规范服务程序和服务行为，认真做好术前咨询、体检、化验，按照程序操作，保证手术观察随访跟踪到位，确保计划生育手术过程的安全、顺利。加强医疗文书档案管理，建立健全质量控制体系，减少避孕节育手术并发症和事故的发生。畅通转诊渠道，规范转诊程序，建立转诊机制，确保服务对象获得安全、及时、快捷的计划生育生殖健康服务。每年对辖区内所有已婚育龄妇女开展四次免费B超健康检查，分期、分批、分组为12个村(居)开展“十登门、十服务”活动，做好婚前、孕前生活常识和卫生知识的指导，做好婚前、孕前优生监测，加强孕前、孕后的跟踪服务，使广大育龄妇女孕检和健康检查率达到100%。建立健全已婚育龄妇女健康查体档案、孕情跟踪服务档案、重点人员随访档案。

　　拓展技术服务，尽力满足育龄群众生殖健康需求

　　该镇积极推行避孕节育措施知情选择，按照技术指导与个人自愿相结合的原则，做好宣传咨询，指导育龄群众自愿选择适合自己的避孕节育方法，积极开展生殖保健系列服务。结合孕情检查，广泛开展乳腺检查和妇科病的普查普治。开展生殖道感染综合防治示范工程，重点加强以妇女常见病防治为主要内容的优质服务。常年无一例手术事故和纠纷发生，提高了群众对人口计生工作的知晓率和满意度。(丁海明 董年发)