今年以来,枞阳县白梅乡计生办创新优质服务思路,采取主动上门服务、“三查”到家服务、电话热线服务等方式,关心育龄群众身心健康,提高群众对计生工作的满意度。
一是主动上门服务。针对不同服务对象,推行上门宣讲计生政策、免费办证、术后随访、跟踪服务等制度,了解育龄群众身体、思想及生活状况,并及时给予指导帮助。
二是“三查”到家服务。白梅乡属山区乡,交通不便,对于居住偏远的村组育龄妇女,乡技术服务人员自带仪器到家免费检查,确保育龄群众身体健康。
三是电话热线服务。为方便育龄群众,白梅乡计生办自制计生名片,公开技术服务人员及计生专干电话,并保证电话随时有人接听,所咨询问题有人解答,以此搭建干群交流平台。(施可、陈军)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 木子
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