从一家小作坊，到一家专业从事PVC复合织材制造的研发、生产及销售的创新型企业，再到经过中国船舶社认证并颁发COS出厂合格验证书和省科技厅等认定的安徽省创新技术培育企业。如今座落在枞阳县枞阳镇境内的安徽扬帆充气游乐设备制造有限公司，不仅能生产漂流艇、橡皮艇、皮划艇、冲锋舟、钓鱼艇，而且能生产集装箱顶篷、集装箱侧篷、车篷、帐篷和跷跷板、碰碰船、充气水池、充气滑道等各式卡通造型以及各式船艇模型等。由于产品质量好，诚实守信强，产品既畅销省内，又销往浙江、江西、广东、广西、云南和东三省，且供不应求。至2014年产值突破千万元大关，达到1100多万元。

　　探秘扬帆的成功路，创新保质诚实守信搏出一片天。

　　扬帆充气游乐设备制造在枞阳不多，但在全省就不少，为何赢得市场，他们的做法是：以质优价廉求生存。

　　随着旅行业的发展，漂流艇生产的需求逐年增大，但相关的省内一些企业却不以为然，在选材上注意节约，因为这种艇工艺较复杂，而且利润不高。但扬帆不这样认为，而且选择PVC复合材料，虽然赚不到大钱，但做出来的产品质好价优，凭产品质量打动了客户。此后一张张订单飞来，订货的企业和公司越来越多，订购的产品也不断拓展，他们终于成了全省一家专业从事PVC软质设备制造与销售的公司。

　　广东一家很出名的旅游企业，要用充气船艇类系列产品，过去都从他地进货，由于质量和价格的问题。这家企业专门派人找上门来，请他们先做出样品系列产品，他们没有做过。“但越是没有做过就越要做好”。为此，他们组织人力攻关，对生产设备进行改造更新，请来高级人才经过多次反复试验，终于制造出了合格样品，得到了该旅游企业的高度肯定。此后，该企业的所需产品都交给了他们，同时还带来新的公司和企业。

　　目前，扬帆充气游乐设备制造有限公司产品扩大到四大类，数十个系列品种。“我们仍将不断完善新产品结构，提高新产品质量，增产技术力量，不断推出新产品，来满足市场需求，并将产品加以系列化完善，保证质优价廉，诚实守信。”该公司老总江雄阳信心满怀，在目前许多企业经济下行的情况下，扬帆公司的销售订单依然逐年增加。

　　原因何在？扬帆从2006年起步之初五名员工，靠手工操作，租赁厂房，到如今超过50人，新建了6000平方米的新厂房。公司大了，但问题也出现了，就是市场占有份额和高新技术应用研发不够多，造成适应市场新产品滞后。为此，他们结合实际，根据市场行情，认真仔细分析原因，发现造成这种局面跟产品种类不成体系，员工素质有关。为何有效地解决这个问题呢？他们调整思路，从制订系列科学性强的规章制度入手，加强人才培养，提高科技人员素质，并不断引进一批高技术人才，充实研发人员队伍。同时采用国内最为上乘的增强PVC复合布和进口PVC刀刮涂层复合材料进行加工生产，在船艇生产之中采用具有高反应性，固化速度快，耐冲击，拓剥离，粘结综合性能优良的耐水胶黏剂产品，通过加入改性石棉粉、纳米碳、树木灰烬，从而有效降低了水分子对胶黏剂的破坏，使得胶黏剂的抗水性得以很大的提高，由此延长了船艇的使用寿命。产品质量的问题攻克后，他们又在降低生产的成本上下功夫，实行企业优化组合，按劳分配，同时与高等院校保持紧密联系，搞好产学研合作，使公司在科技创新平台建设方面取得了很大突破，故而近年来，扬帆获得了二项发明专利，产品获得了国家商标局商标注册证，并荣获“2013年安徽旅游产品设计大赛”优秀作品奖。

　　“竭尽心智，让产品及服务达到世界先进水平！”这是扬帆的宗旨。

　　是的，多次创业的经验告诉扬帆老总江雄阳，要让企业赢得市场，必须赢得用户的信任。面对于一个服务旅游的公司，重要是找到适合旅游发展的新模式。江雄阳说：“中国人讲究眼见为实，如果照搬外国虚拟化交易，是不符合企业要求的。”所以这么多年来，他们一面在抓产品质量升级创新，一面做好售后服务，对售出的产品保修三年，并采取跟踪方式，每年定期回访客户，传达最新行业信息，收集客户意见，帮助客户解决疑难问题。

　　如今，越来越多的客户让他们意识到，市场会向高新产品，优质服务方面发展。企业不能止步于制造销售，还要把更多精力花在服务上，提供一站式服务，让用户体验极致化。“未来，高新技术应用，良好的售后服务，诚信守信的坚持，优质过硬价格公道的产品，现代化的管理都是公司做大做强的制约因素。要在这些方面获得突破，难度不小。”

　　由此，他们觉得，今后几年，契合了交易去中介化，平台服务化的互联网商业特征。扬帆生产的产品无疑将获得越来越多客户的青睐。“当前我们要把自己创新工作和品牌建设工作抓好，尽快拿出新产品，抢占旅游观光产业的高地，把蛋糕做大。但无论怎么创新，怎么发展，有一条始终如一，那就是，要让用户更放心，让服务更细致”。江雄阳如是说。(唐升平)