枞阳县汤沟镇计生办多措并举，完善和规范各项工作制度，加强行风建设，提升服务质量，解决计划生育证件办理难，全面提高人口计生工作满意度，在日前“计生大回访调查中”受到群众一致好评。

　　该镇将公开内容以明白纸的形式张贴到组、发放到户，并在计生办办公场所公开所张贴有办理事项和告知事项，严格落实服务事项的公开制、首接责任制、一次性告知制、限时办结制、特事特办制等工作制度，有效地提高了广大群众政策知晓率。简化工作流程，方便群众办理计划生育证件，努力提高工作效率，切实做到让群众满意。加强对村计生专干的业务培训，使各村计生专干做好计划生育的宣传服务工作；加强计生干部的职业道德教育，提高计生干部的整体素质，转变干部工作作风，做到微笑服务，提高办事效率；杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。把群众满意度纳入人口计生考核，开展群众满意度大回访调查活动，对回访中发现的问题，做到立即整改。(刘毛腊)