枞阳在线消息 今年来，雨坛乡坚持以人为本的理念，以优质服务为主线，以提高计生群众满意度为工作目标，以改进工作作风、提高工作效率为抓手，着力提升群众满意度。

　　一是强化主动服务。以开展优质服务活动为抓手，组织乡村干部进组入户为群众开展访视宣传服务活动。针对育龄群众的个性需求，主动“走出去”上门服务，大力开展入户见面随访、电话随访、新媒体平台随访和送政策、送知识、送健康、送温暖的贴心服务。同时，向育龄群众公开计生人员的姓名和电话，使服务时间从工作时延伸到工作外。

　　二是强化阳光服务。以权力透明运行为抓手，全面推进人口计生村务公开制度，设立公开宣传兰，坚持计生政策法规、奖励优惠政策对象、计生证件办理程序、举报电话等事件随时公开，增强了政策的透明度。

　　三是强化便民服务。以提高群众对人口计生工作的满意度为抓手，切实转变服务理念，进一步规范计划生育证件办理流程，简化办证程序，推行专干全程代理、限时办结、送证上门服务制度，切实方便群众办证、办事，有效解决“门难进、脸难看、事难办”，行政不作为、慢作为、乱作为的现象。(汪 翔)