枞阳在线消息春节期间，返乡回程到公安机关办理户政业务人员骤增，为更好更优地方便群众，枞阳县公安局白湖派出所积极创新服务新举措，进一步提升服务效能，赢得了辖区群众的一致好评。

　　一是微信咨询听民声。该所通过已有的白湖治安频道微信群开通便民咨询热线，只要群众在微信上留言，就能及时得到清楚满意的回答，群众不用再跑冤枉路，手机微信拉近了民警与辖区群众之间的距离。二是叫号预约得民心。春节期间办理户籍业务群众多，为了维持良好的业务办理秩序，该所推出叫号服务。户籍民警手工制作号牌，让每个办理户籍业务的群众先领取号码牌，等待叫号再到窗口办理业务。尤其是市外或省外回来办理户籍业务的，优先办理，全程跟踪服务。一块小小的号牌，得到了群众大大的称赞。三是延时服务顺民意。面对前来办事的群众络绎不绝，该所急群众这所急，想群众之所想，推出延时工作制，每天安排户籍民警提前上岗，中午保证不休息，下午下班时间不保证，确保让办事的群众能在当天办理好所有的户政业务，经常是加班到晚上7，8点钟才送走最后一名群众。四是送证上门暖人心。对于辖区内行动不便的群众和老人急需要办理证件，该所还安排户户籍民警上门登记，上门办理；对于变更更正户口或补录户口的，由责任区民警上门调查核实，并将办好的新户口簿送到当事人身中，一点一滴体现爱民之心，为民之情。

　　据初步统计，仅春节期间该所办理居民身份证近400张，户口迁移30余人次，新生儿入户、换发户口簿等均创同期办理数新高。 (朱立新 方新佳)