为进一步擦亮服务窗口,切实提高全镇窗口服务单位干部职工的综合素质和服务水平,近日,浮山镇开展“比服务、比作风、比业绩”评选活动。评选活动实行动态管理,由机关所有工作人员测评,成立领导小组对服务对象回访和单位领导班子考评三部分组成,权重分别为30%、30%、40%,考评结果按实际得分定档,对每月岗位服务之星的上报名额、对象由该镇领导班子研究决定,评选一次岗位服务之星在单位公开栏公布,并上报县直工委。此次评选活动的具体要求如下:
政治合格,严格遵守国家的法律、法规和本单位规章制度,恪守职业道德,遵守社会公德。
服务群众好,对待群众热情服务周到、礼貌待人、办事细心、耐心,服务对象评价高,无投诉举报。
办事效率高。能熟练处理各类服务事项,并在规定的时限内办结,服务业务无差错,不存在服务效率低下、办事拖拉等现象。上级和单位布置的各项业务工作全面完成。无差错,无投诉举报,无通报批评。
模范带头好。坚持指纹考勤,无通报批评,无迟到、早退、脱岗、旷工等。
通过开展评选活动,切实加强岗位、窗口和单位的作风效能建设,全面提升全镇各窗口单位的服务水平,提高全镇干部职工的整体素质,更好地树立该镇全国文明村镇的良好形象。(方义兵)
稿件来源: 枞阳在线
|
编辑: 朱文格
|