该乡遵循“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，实行集中办公、公开办事、规范操作、限时办结的运行模式，加快推进村级社区便民服务大厅建设，原则上要求大厅室内面积不少于100㎡，加挂社区便民服务中心大厅标志牌，有服务窗口吊牌，有群众熟知的固定热线电话，有档案存储设备，有方便群众办事的坐椅、沙发等基本接待设施，室内有公示告知版面、办公电脑、文印设备，有条件的村配备电子显示屏等。制作办事流程图、《办事指南》和便民服务卡，服务承诺、一次性告知、预约服务等工作制度健全公开，设有群众意见簿。实行村级事务“一站式”办公，“一条龙”服务，规范化管理。

　　据悉，去年以来，该乡新建了社区便民服务大厅1个，正在筹建1个，改建1个，切实加强社区便民服务体系建设，转变为民服务方式，营造勤政廉洁、务实高效的便民服务环境。(吴志敏)