枞阳在线消息为进一步加强信访基础业务规范化建设，方便群众反映合理诉求，钱铺镇根据信访工作需要，设立了信访接待中心。

　　中心以实现“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决、一个流程办理、一个机制督查”为目标，设立了信访接待、法律咨询、领导接访三个服务窗口，严格办事程序，促进依法信访。配备了办公桌椅、沙发、电话、计算机等接访设备、办公设备。制作信访工作条例、信访工作流程等制度上墙，每天安排一名班子成员到镇接待中心接待来访群众，达到了“有固定接待场所、有专职信访工作人员、有完善的工作制度上墙、有规范的工作流程”标准。

　　钱铺镇信访接待中心的建立，标志着该镇信访服务工作又向前迈进了一步，这里成为群众反映合理诉求之家，实现了信访干部与信访群众的零距离，对维护社会稳定等方面有良好的积极作用。(陈秀云)