当前雨坛镇把信访工作当作头等大事，抓好信访工作既是基层社会稳定的需要，也是“一改两为”的直接体现。为了进一步提升镇信访工作质量，镇党委政府组织专人从摸排到接访值班再到上门化解形成工作闭环，将信访矛盾化解在萌芽状态。

　　全面开展摸排。镇综治办联合村开展全面摸排，对镇域内的信访人员做到心中有数，安排村网格员密切关注重点人群。

　　做好接访人员值班。每天由镇班子成员带领工作人员轮流值班接访，对每位来镇上访人员认真对待，耐心的倾听，是自己分管的直接答复，不是自己分管的，将内容记下来转分管的再答复。

　　上门及时化解矛盾。每一个准备上访的人，他们都是在期待有人来解决和解释他们遇到的问题。镇党委主要负责同志和联系村科干积极主动上门，倾听他们的诉求，能解决的及时解决，不能解决的做好解释和疏导的工作。四、发挥党建加信访机制。发挥党员先锋模范作用，请村里有威望的老党员老干部出面做协调工作。(章徐)