枞阳在线消息  “喂，您好，请问你是…我们是镇纪委工作人员，针对你之前反映某同志的一些问题，我们想找您了解些具体情况，请问您有时间么？”。

　　近日，雨坛镇纪委积极开展“一信两见面”工作。对照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，雨坛镇纪委认真落实好实名举报件“一信两见面”工作。一是在开展信访件核查过程中，及时与实名信访人见面联系或电话联系，进一步了解其所反映的问题具体情况；二是信访件办结后，在规定时限内及时联系实名举报信访人，向其反馈办理结果，听取信访人的意见建议，同时做好解释、疏导和思想教育工作，争取信访人满意，确保达到案结事了、息事息访的目的。

　　下一步，雨坛镇纪委将对信访举报及时进行受理反馈、承办反馈、结果反馈，保障信访群众知情权和参与权，助推信访件办理过程透明，最大限度避免重复访、越级访等问题，认真查办每一件信访件，做到件件有着落、事事有回音、提升群众满意度。同时继续保持良好的工作作风，围绕“消减存量、遏制增量”的总基调，依规依纪依法处置信访举报件。(方云、余璟、胡晶晶)