“冰冰读书怎么样？”“现在好多了……”吴阿冰奶奶面带笑容，告诉又一次上门入户走访的镇社工站工作人员。

　　吴阿冰，钱桥镇宣庄村人，今年14岁了。父亲因病去世，母亲长期失踪。小冰冰一直由爷爷奶奶抚养。根据该户家庭困难情况，镇村及时帮助其家庭申请了整户保的低保救助政策，靠着低保以及爷爷奶奶的勤劳，一家生活虽然平淡但也无虞。在党和政府关怀下，在爷爷奶奶的悉心照料和邻居们的关爱下，冰冰健康的成长着。但是长期得不到父母的关爱，也让这个孩子变得沉默寡言、胆小怯懦。2022年，其爷爷离世，这一家子只剩下年老的奶奶和冰冰了。

　　钱桥镇社工站在了解到这个家庭的情况后，及时到冰冰家入户了解困难情况，帮助冰冰申请了事实无人抚养儿童的补助，每月可以享受1100的生活费，这在一定程度上改善了其家庭的生活状况。但是仅有物质上的帮助是远远不够的，镇社工站组织社工、志愿者多次上门走访，结对帮扶送关爱，了解孩子的学习生活情况，开展心理辅导、互动游戏，叮嘱孩子要好好学习，改变命运；叮嘱孩子不要相信网络世界，要在现实里把握机会；叮嘱孩子要心怀感恩，好好学习......。每一个现实性的帮助帮扶、每一声叮咛、每一份关爱，都成了孩子健康成长的保护伞；如今再到冰冰家走访，奶奶和冰冰脸上都挂着幸福的笑容，和社工站的工作人员们也熟络起来，小姑娘更开朗，话也多了起来。她说：“谢谢叔叔阿姨们的帮助，我一定要好好学习，将来回报祖国……”

　　钱桥镇社工站将持续关注冰冰的成长,用真情、真爱给孩子，给这个家庭带去阳光和温暖。同时将持续开展困难群众的排查走访，“志愿服务+弱势群体”，开展“一帮一”、“多帮一”的结对帮扶、邻里互助，提供上门志愿服务，切实为困难群众排忧解难，打通为民服务的“最后一米”，用实际行动履行社工职责，为钱桥基层和谐发展、社会有效治理和百姓幸福安康贡献社工力量。(尹传苗 方海珠)