枞阳在线消息 “你家摆的花盆挡着我家进出的路了!”“你家监控摄像头对着我家大门,还侵犯我家人隐私了呢!”近日,在枞阳镇莲花湖社区的两位居民因邻里之间土地纠纷产生积怨,引发争吵,互不相让。得知消息后,莲花湖社区党委书记陶丽红将双方当事人请到社区“先让礼让”工作室进行调解,调解员安抚好当事人情绪后,详细了解事情来龙去脉和双方的诉求,选准切入点,耐心释法明理,劝导双方宽容大度,换位思考。最终,两人都作出让步,达成共识,和和气气地走出工作室。
这只是社区“先让礼让”工作室倾力化矛盾,奋力解民忧的一个缩影。截至目前,莲花湖社区“先让礼让”工作室成功解决群众出行、排水、困难救助等问题140多件,化解婚姻家庭、赡养、邻里关系、物业服务等各类纠纷50多件,赢得了广大群众的普遍赞誉。“要把群众当亲人,心怀大爱,用情解民忧,才能不辜负那份沉甸甸的信任。”莲花湖社区党委书记陶丽红说。
近期,“先让礼让”工作室是莲花湖社区推动基层治理的一项重要举措,也是社区着力打造的为民服务特色单元之一。莲花湖社区深入践行新时代“枫桥经验”,把群众的难事当成社区人的心事,充分发挥了社区调解“第一道防线”的作用,全面落实网格化管理,聚力做好矛盾纠纷源头预防和调处化解工作“先手棋”,确保“小事不出社区、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”。
“接下来,莲花湖社区将继续坚持和发扬‘先让礼让’工作法,将基层工作触角延伸到辖区网格的日常管理,把矛盾纠纷化解在最小单元,营造和谐平安稳定的宜居环境。”陶丽红说。(杨媛媛)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 陈施
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