为确保社区老年人能够按时领取养老金,枞阳镇建设社区积极开展暖心行动。近日,社区工作人员主动上门,为行动不便的老人提供养老认证服务,以实际行动传递关爱。在上门认证过程中,工作人员耐心指导老人完成认证流程。对于使用智能手机不熟练的老人,工作人员手把手教学,一步一步演示操作方法,确保老人清楚每一个步骤。遇到面部识别不顺利的情况,工作人员反复尝试不同角度,直至认证成功。在等待认证的间隙,工作人员还与老人亲切交谈,关心他们的身体健康和生活状况,倾听他们的需求和意见,并向老人普及养老政策。
此次上门养老认证服务,不仅为老人解决了实际困难,让他们感受到社区的关怀与温暖,也确保了养老认证工作的顺利推进。未来,建设社区将继续秉持“为民服务”的宗旨,关注社区老人的需求,提供更多贴心、便捷的服务,让老年人的生活更加幸福、安心。(汪利)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 蒋骁飞
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