近日，老庄社区特困人员何爷爷突发疾病，社区工作人员获悉后迅速响应，全程代办住院出院事宜。

　　片干第一时间赶往老人家中，搀扶其前往医院，协调开通就医绿色通道，协助完成挂号、缴费、检查等手续，全程陪护诊疗。考虑到老人无亲属照料，工作人员经常看望，提供精神慰藉，耐心解读救助政策。 康复出院时，工作人员又协助结算费用、联系车辆送其回家，叮嘱用药及生活注意事项；社区以贴心服务为特殊群体撑起“保护伞”。

　　社区负责人说：“这些特困老人过日子不容易，我们多跑两步、多帮点忙，他们就能少受点罪、多放心点。”以后社区还会多关注这些独居老人、特困人员，常上门问问他们有啥需要，不管是看病还是生活上的事，都尽力帮忙，让他们能安心过日子。