为破解行动不便老人养老资格认证难题，枞阳镇建设社区组建"微光行动"志愿服务队，开展上门认证服务，打通惠民政策"最后一公里"。

　　活动前期，社区通过网格排查精准梳理需上门认证老人名单，建立服务台账，制定错峰上门计划。服务现场，工作人员携带移动设备逐户入户，耐心协助老人完成人脸核验，灵活应对各类情况，确保认证一次办结。

　　服务中，工作人员同步排查居家安全隐患，讲解医保报销、高龄补贴等惠民政策，传递社区关怀。此次行动累计为20余名行动不便老人完成认证，有效解决"跑腿难、操作难"问题。

　　下一步，建设社区将持续聚焦"一老一小"等重点群体，常态化开展上门服务，构建有温度的社区服务体系。（汪利）