在白梅乡白云岩村，村民黄丽芳因智力障碍，在此生活了二十余年，却始终未能拥有一个属于自己的户口。没有身份证，医保报销、养老保障等民生政策便无从享受，这道"无形的门槛"困扰了她多年。

　　群众的"烦心事"，就是干部的"心头事"。白云岩村村委会主动作为，第一时间展开走访摸排。为寻找黄丽芳的原籍线索，村干部借助今日头条、抖音等新媒体平台广泛发布寻亲信息，在海量信息中逐一筛查比对，最终确认她早年生活于山西省太原市。然而，其原户籍已于2020年被当地注销，要恢复身份，必须由属地工作人员陪同她本人亲赴太原，现场核验并补办手续。

　　2026年8月23日，一场跨越千里的"圆梦之旅"正式启程。在白梅乡党委的统筹安排下，白云岩村党支部副书记陈天明与白梅派出所民警程佳佳陪同黄丽芳奔赴太原。抵并后的三天里，他们多方奔走、反复对接，在两地公安民警的通力协作和热心帮扶下，终于为黄丽芳办好了居民身份证，补齐了全部户籍手续。

　　一纸户口，承载的是二十余年的期盼；一次远行，传递的是为民服务的热忱。如今，黄丽芳正式拥有了合法身份，医保、养老等民生保障的通道就此打开。这场跨越千里的奔波，不仅筑牢了她未来生活的根基，更生动诠释了基层干部与公安民警"把群众当亲人"的初心与担当。（朱小庆）