枞阳在线消息 8月27日，项铺镇依托“和美乡村直播间”开展医保政策与反诈知识线上专题宣讲。本次活动由龙虎村村干部担任主播，镇医保办及派出所工作人员现场授课答疑，累计吸引超2000人次观看，取得良好宣传效果。

　　直播中，医保工作人员围绕城乡居民参保缴费、报销待遇、慢性病认定、异地就医备案等群众关切的热点问题，用通俗易懂的语言进行政策解读，并细致讲解线上办事流程，帮助群众明晰政策、便捷办事。派出所民警则结合本地真实案例，重点剖析刷单返利、虚假客服、养老诈骗等高发骗局，普及识骗防骗知识，提醒群众提高安全防范意识，守护好自身“钱袋子”。

　　互动环节，主播实时回应群众留言，在线答疑解惑，实现了政策"零距离"宣讲、问题“面对面”解答，获得群众广泛点赞。

　　此次直播创新了宣传服务方式，变“线下被动咨询”为“线上主动宣讲”，有效拓宽了宣传覆盖面，提升了政策知晓率。下一步，项铺镇将持续依托“和美乡村直播间”，常态化开展惠民政策宣讲和便民答疑服务，切实提升群众的获得感、安全感和满意度。（吴婷）