为大力解决人民群众最关心，反映最强烈的突出问题，为群众提供高效、便捷的服务,进一步做好便民服务工作，在上级公安机关的支持与帮助下，枞阳县车管所于2009年6月10日起开始试行“一窗式”办公。经过近一个月的试行，目前，车管办证大厅已设立申办区、驾驶员休息区、业务导办区、填表区四个区域的业务流程，办事群众只要手续齐全，在任何一个综合业务受理窗口自觉排队等候受理，就可以办完受理，然后耐心等候领证，省去了过去在各个岗位轮流排队的麻烦，减少了群众办理业务往返次数，从各方面体现出亲民、为民的作风，树立人民警察的良好形象。(陶月忠)