近日，前往县社保服务大厅办理业务的客户惊喜的发现，大厅内豁然明亮、宽畅起来，十几米长的柜台上方厚厚的玻璃已不复存在，客户与社保人员之间咨询无阻碍、交流零距离，真正彰显了以人为本的服务特色。

　　县社保服务大厅建于八年前，随着社保事业的迅猛发展，以前柜台上方的厚玻璃不仅影响了正常业务的办理和咨询，更重要的隔阻了与客户的沟通与交流。此事虽不大，但该局却从以人为本、尊重客户的高度予以重视，投入资金，利用今年国庆节8天假期，对服务大厅柜台进行改建，拆除了玻璃，降低了柜台高度。现在，客户走进社保大厅，更感觉到温馨、温暖，如沐春风。(方友生汤文)