10月16日下午，枞阳县易通二手车经销有限责任公司宋义胜，特地打电话到县行政服务中心公安窗口致谢。

　　事情的经过是这样的：宋义胜远在外地，委托他人来办理雕刻公司公章，却未将身份证件交给被委托人，按照规定公安窗口是不能给其办理公章刻制业务的。得知消息后，宋义胜焦急万分，因其无法赶回，而又急需公章办理贷款业务。公安窗口首席代表得知这一消息后，本着方便群众的原则，在电话中对宋义胜进行仔细询问，核实其本人及其家人相关信息，并通过公安人口信息系统进行核对。经核实无误后给其办理了雕刻公章事宜，同意为其办理公章雕刻，相关材料在几天后再予以补交。于是就发生了开始所述的一幕。

　　自今年5月份以来，该窗口共为群众办理了352项业务，答复群众咨询98次。(孙太元)