枞阳在线消息 3月初以来，枞阳县食品药品监管局围绕“消费与服务”年主题，结合工作职能，开展“五个一”系列活动，受到广大群众的欢迎。

　　一是举办一次从业人员培训。3月12日，该局采取视听结合的多媒体教学形式，对全县药品经营企业负责人和质量管理人员进行专业知识培训，把质量管理的理论要求变成他们的实际操作能力，进一步提升了企业管理水平和服务质量。3月下旬还将举办一期餐饮服务从业人员培训班，通过培训学习，全面实施食品安全量化分级管理，强力推进企业诚信体系建设。

　　二是开辟一个服务承诺专栏。在《安庆日报枞阳周刊》开辟专栏，宣传食品药品法律法规和安全知识，倡导科学合理、健康文明消费。开展服务公开承诺，帮助消费者维权。如该局承诺消费者购到假劣药品药监先行退付购药款，对消费者举报制售假劣食品药品行为给予奖励，开放假劣食品药品陈列室供消费者免费观看假劣食品药品标本，现场学习识假辨劣知识。

　　三是开展一次专项执法检查。3月上旬，该局即针对民办学校食堂、民营医院药房和上年度监督检查中发现存在问题较多企业等薄弱环节和重点区域进行整治，集中开展了专项执法检查，同时加强了对村卫生室药房规范化建设的现场指导，助推新农合建设。

　　四是组织一次广场宣传服务。3.15活动当日，该局采取现场展示假劣食品药品标本，现场受理投诉举报、接受群众咨询等多种形式，为消费者提供周到便捷的服务和传授食品药品安全消费知识。发放宣传材料400余份，接受群众咨询100余人(次)。

　　五是实施一项“三进”活动宣传。该局将紧扣主题活动，选派职能股室人员，深入到学校、企业、社区等重点单位，开展食品药品法律法规和安全知识讲座，营造人人关心、参与食品药品安全的浓厚氛围。(吴月秀、朱凌志)