枞阳在线消息 今年以来，县法院在不断擦亮立案接待窗口、落实司法为民要求的基础上，将立案接待窗口的硬件建设作为关系到民生的大事来抓，着力打造有序、宽敞、文明的诉讼环境，为群众提供更为细致周到的服务。日前，该院经过紧张改造的立案大厅正式投入使用。

　　改造后的立案大厅宽敞明亮、庄重大方，查询咨询、立案审查、诉讼缴费、微机录入四个柜台式窗口一字排开，做到专人专窗、标识明显、分工清楚、职责明确，为当事人提供及时、便捷的一站式服务。所有案件从受理、审查、审批、交费至立案等各环节都在柜台上依次进行，当事人不出院门即可以办理完全部的立案手续。

　　为了让来到窗口的群众感受到办事便利和受尊重，该院一方面从工作机制、岗位特点、行为规范、接待用语等方面入手，对立案庭的法官作出约束性要求，同时注意从细节方面完善便民利民措施，在窗口外配置了休息座椅、饮水器具、纸笔，在窗口内安装了复印机、传真机。诉讼群众来到立案窗口即有笑脸相迎，累了可以稍事休息，渴了还能喝上一杯水。如果立案材料准备不充分需要复印，或是外地当事人临时需要传真立案材料，也都可以在立案窗口的帮助下得到解决。

　　该院还根据立案场所和信访接待场所应适当分开的要求，专门划出两间独立的工作间作为立案调解室和信访接待室，并落实了专人分别负责立案调解、判后答疑、信访接待等工作。目前，该院的立案接待窗口已集诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待等功能于一体，成为了解社情民意、服务涉诉群众、联系社会各界的桥梁纽带，更进一步地体现了司法的文明和关爱。(张勇)