枞阳在线消息 5月份以来，枞阳县工商局采取多项措施，抓好文明行业创建工作，促进了全系统精神文明建设和和谐社会建设协调发展。

　　一是突出抓好窗口服务。该局县行政服务中心工商窗口和基层所登记窗口推行“四零”服务机制，改善服务环境，完善服务手段，方便群众办事，提高服务效率。同时，根据服务对象要求，在完善“一审一核制”、“服务承诺制”的基础上，做好上门服务、预约服务和延时服务，为广大经营业主排忧解难。

　　二是突出抓好卫生整治。该局各单位对办公场所的院落、门、窗、桌椅、地面、楼道等做到每天一小扫，每周一大扫，保持环境整洁，无卫生死角。

　　三是突出抓好政务公开。该局各单位要把办事流程、收费标准、服务规范、服务承诺、监督电话上墙公布；窗口单位工作人员坚持着装上岗，佩带胸牌，工作人员姓名、工号、照片，在适当位置公布。

　　四是突出抓好外部监督。该局各单位要通过聘请行风监督员、召开评议会、公布监督电话，设立意见箱(簿)等多种途径，征求各方面对行风建设的意见，建立了行之有效的行风评议监督机制。目前，该局已聘请了151名政风行风监督员参与外部监督。

　　五是突出抓好检查奖惩。该局通过“实地考察”和“材料审核”的方法，每月对各单位创建工作进行不定期督，并将督察情况予以通报。因机关各股室，协会、学会，直属、派出机构创建不力，致使县局在枞阳县委、政府组织的创建检查中被通报批评的，在年终考核时，对责任单位实行“一票否决”。(章洋)