为深入推进我县卫生系统创先争优活动,切实改进工作作风、提高服务质量,努力为群众提供优质、高效、便捷、舒适的医疗卫生服务,推动全县卫生事业跨越式发展,结合全县正在开展的“领办服务、星级争创”活动。近期,县卫生系统组织开展“六个一”和“星级护士”评比活动,结合全县卫生工作实际,以“三好一满意”活动为载体,努力把全县医疗卫生单位建成服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。
在具体“六个一”活动中,要求全县医疗卫生单位必须做到:悬挂一批宣传标语(标牌)、公开一套服务流程、公示一批承诺领办事项、亮出一块目标责任明白卡(牌):(坚持门口挂牌、桌上摆牌、胸前戴牌的“三牌办公”制,公开工作人员姓名、岗位、职务等信息)、创建一批“党员示范岗”、设立一批“党员示范窗口”,并统一制作了有关标牌。
同时根据全县卫生系统工作职能和岗位特点,组织开展“星级护士”评比活动,设置服务态度星、服务规范星、服务技能星、服务效率星、服务质量星等“星级”。“星级护士”坚持每季度评比一次,采取群众评议、全员互评、组织评定的方式,评定“星级”等次。将“星级”评定结果及时公开,主动接受监督。并将评比结果与绩效工资挂钩,进一步调动了医护人员工作积极性,密切了医患关系。
为深入推进此项活动,卫生局班子成员将采取明察暗访、随机调查、定期督查等方式,加大督促检查力度,对争创成效不明显的,通过召开现场会、公开通报等方式,要求其限时整改,并将创先争优活动纳入年度考核目标,切实将创先争优活动落到实处。(陆劲萍)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 木子
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