县行政服务中心财政窗口

        县行政服务中心财政窗口在该县开展“领办服务、星级争创”活动中，紧紧围绕“为纳税人服务、为老百姓服务”这条主线，以单位和群众满意度为出发点，采取多种举措大力开展为民服务，积极开展争先创优活动，多次荣获中心红旗窗口称号。目前财政窗口职能主要是契税、耕地占用税征收和所有进中心的执收单位收费管理工作。2011年，财政窗口共办结各类办件15873件，组织财政收入7464.89万元，同比增长18.6%。

        为力促窗口服务水平进一步提升，县财政局结合全省财政系统“服务发展年”和财政局机关“文明创建”活动，要求财政窗口工作中牢记服务宗旨，不断树立争先意识，切实提高行政效能。强化岗位责任，立足本职，敬业爱岗，尽忠职守，以强烈的责任感履行岗位职责，扎实做好本职工作；强化受理责任，践行首问负责制，落实AB角岗位互补工作制，提供优质精品服务。积极推行“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热忱服务、一身正气办事、一句好言相送”接待准则，做到来有迎声、问有答声、走有送声，接待百姓热心、解答问题细心、处理问题耐心；强化程序责任，加强材料审核、立档备案各环节办理责任，及时完成每一环节，尽量简化办件手续，尽快缩短办理时限，更好地为百姓提供方便快捷的服务；强化服务责任，坚持“承诺有限、服务无限”的工作理念，强化服务意识，加强作风建设，着力推进承诺、及时、跟踪、协调服务，主动为服务对象排忧解难，提供公正、公开、便捷、高效的全方位“一站式”服务。(通讯员)