随着党的十八大召开日子的不断临近，枞阳供电公司积极研究部署党的“十八大”保电工作，认真落实工作举措，精心制定保电预案，全面、细致、高标准地完成保电准备工作，确保“十八大”期间的安全可靠供电。

　　一、加强工作组织，严格落实各级责任，全面抓好各项措施落实，确保本单位安全、稳定、和谐局面。

　　二、加强隐患排查，阻塞事故漏洞。结合当前正在开展的秋季安全大检查活动，开展全面的设备隐患排查和电力设施保护行动，全面落实安全防护人防、物防、技防措施。做到不留死角、彻底整改，切实保障电网安全运行。认真吸取印度大停电事故教训，提前做好负荷预测工作。不间断巡视所有变电站和输、供电线路，全面消除各类设备缺陷和事故隐患。

　　三、完善保电方案，落实保电责任。按照公司统一部署，逐级建立保电组织机构，制定完善保电方案，建立自上而下的保电工作体系。严格落实保电方案和工作要求，把各项准备工作抓紧、抓实、抓好。加大监督检查力度，强化人员到岗到位，确保安全责任落实。

　　四、强化优质服务，提高应急能力。全面梳理保电应急预案，建立从主网到客户各层级的保电预案体系，做好电网应急抢修、客户侧供电恢复等应急准备，满足预防和处置突发事件的需要，确保各级应急指挥体系正常运转。组织开展有针对性的反事故演

　　练，提高电网突发事件处置能力。认真落实供电服务“十项承诺”，为城乡居民提供真诚、高效的服务，确保95598热线正常运行，保证故障报修在承诺时限内及时处理。加强对员工的优质服务理念、宗旨教育，进一步提高优质服务水平，重申员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”，严防因工作不到位、推诿、扯皮等现象造成客户越级投诉而引发行风事件，确保社会和谐、人员稳定。

　　五、开展问卷调查，确保队伍稳定。开展多层次的员工思想动态工作调研、问卷调查，及时了解员工的思想状况和工作情况，认真分析各个层面员工的需求，解决员工最关注、最迫切需要解决的问题。深入排查信访不稳定隐患，突出重要敏感时段维稳管控，及时分析和化解各种风险，确保队伍稳定。

　　据悉，为全力做好“十八大”保电工作，该公司将有17支保电服务队，24小时坚守在工作岗位，承担急、难、险、重任务，随时应对各类突发情况，全力确保“十八大”期间供电万无一失。(王倩)