今年来，为开展好行政审批工作，国土局采取四项举措提升窗口服务质量，强化效能建设，认真落实县委“20”条，取得了较为明显的效果。

　　一是坚持两项原则。1、集中办理原则。进驻的行政许可事项，由窗口受理处统一受理、统一办理、集中审批。2、强化效能原则。出台违反效能建设行为责任追究办法，并确保“项目、授权、人员”三到位，严格一个口子收费管理。统一启用窗口审批专用公章，落实政务信息公开制度、岗位责任制和“一次性告知制”，建立“绿色通道”等“三项要求”。二是执行“三个要求”，实现“一个窗口对外”。严格按照“统一受理、集中审批、限时办结”的要求规范运作，实行所办理业务“窗口入”和“窗口出”。三是理顺三个关系，促进职能转变。1、是审批与监管的关系。窗口及时将审批信息向局相关股室备案，做到职能分离、机构分设、人员分工。2、上下联动关系。严格执行上下联动，加强与基层国土所的联系与沟通，确保农村宅基地审批合法合规、无争议。3、窗口与内部股室之间的关系。梳理审批流程，变外部审批环节为内部工作程序，建立审前、审批、批后相互贯通、前后衔接的工作机制。四是做好“三个服务”，方便办事群众。牢固树立“服务企业、服务百姓、服务社会”的服务理念。除法律法规明确规定外，一切以方便群众与企业为宗旨，所有许可事项坚持快速办、畅通办、负责办；对办事程序、要件进一步精减，做到“即办件”当场办、“承诺件”限时办、 “急办件”快速办、“补办件”和“退办件”明确办，并认真落实行政许可服务事项“一次性告知”制；最大程度的优化办事流程，进一步简化审批程序，减少了办事环节。

　　截至4月24日止，总办件量件423件；办理告知承诺约100件。做到了无差错、无投诉、无“体外循环”、无两头受理、无超时限，进一步提升了效能建设。

　　(本网通讯员 王小陆)