枞阳在线消息 近日，县房产局驻政务服务中心窗口的柜台上多出了一副老花镜，原来这是该窗口专为老年办事群众准备的。由于前来窗口办理业务的群众中不乏有年龄大、视力差的情况，他们在填写申请表格时很不方便。前不久，有一位忘了带眼镜的老人来窗口办事时问：“你们这有老花镜吗？”。窗口工作人员意识到这是要为办事群众急需解决的问题，本着“窗口服务无小事”和“勿以善小而不为”的服务宗旨和工作风格，想群众之所想、急群众之所急，即时驱车将老花镜买来送到了这位办事群众的手中。此外，房产窗口还主动配备了“文房四宝”供办事群众使用，并及时为远道的群众端上一杯热腾腾的茶水……

　　房产窗口这种热心服务、诚心相待，积极践行“宁可自己多跑十趟，不让群众白跑一趟”的服务理念，真正为群众办实事、办好事的行为受到了办事群众的高度赞誉，树立了窗口良好形象。(王雪松)