枞阳在线消息 3月10上午八点，一位老太太立即赶到县法院信访办，怒气冲冲说：“我要见法院领导！不给我解决事情，我今天就不走了。”

　　信访办法官立即接待来访当事人，经询问来访老太太姓方，枞阳县官埠桥镇人，因为自己父亲的事情也多次到其他单位信访。方某认为其父亲在1958年曾经被县法院无根据地以流氓罪关押判刑，要求法院给其父平反、恢复名誉。看着一脸怒气的方某，法官立即端上一杯热茶耐心倾听，在方某陈述完所有事情后，法官希望方某能够提供有关法律文书或者其父曾经被法院审判的信息。在得到否定的答复后，为及时准确理顺来访人的诉求，信访办法官马上与法院档案室联系，按照方某提供的名字、地址、罪名进行档案搜索，并且有让方某全程参与，经过细致查找，并未查到方某父亲在县法院有任何案件信息。

　　看着县法院确实很重视自己提出的要求，并且接待法官非常耐心给自己释法明理和热情接访，方某对自己开始的激烈举动表示歉意，对法院用档案查询结果解开自己的心结表示感谢，并表示不再因此事到法院诉访。一件看似难以处置的信访因为接待人员的人性化处理得到有效化解。(邓翔)