枞阳在线消息 春节临近,回家过年的人员正陆续返回,新一轮办理出国(境)证件申请高峰期即将来临。县公安局出入境窗口认真分析形势,科学研判,统筹安排,提出切实可行的措施,积极应对春节办证高峰,让每一位申请人都能高兴而来,满意而归。
一是坚持延时服务。从现在开始所有民警坚持早上班,晚下班。为满足群众办证需求,下午下班时间往后延长,直至当日受理申请当日办毕。
二是开展预约服务。申请人可采取电话预约或者熟人帮助预约,特别是对在城区的办证群众,最好选择在上午八时许人员相对较少时段办理,尽量错开办证高峰。
三是提供温馨服务。接待大厅持续开启空调保暖,饮水机全天候供应热水,备足一次性纸杯,时令虽值寒冬腊月,但办证接待大厅充满浓浓暖意,让每一位办证群众都有宾至如归之感。
四是领导跟班服务。大队领导坚持以身作则,跟班作业。一方面可在现场引导维持秩序,帮助书写有困难的群众填写表格,解答群众咨询和诉求,一方面可现场及时审核把关,缩短办理时限,提高工作效率。
五是保持优质服务。办证高峰期人员多杂,警力有限,任务艰巨,因此,出入境民警坚持强化训练,增强素质,提高本领,优质服务,始终做到耐心应对,细心核对,诚心办对,从而充分彰显人民公安为人民的深厚感情,充分展示公安机关窗口单位的良好精神风貌。(钱爱国)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 木子
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