枞阳在线消息 连日来,持续高温天气酷热难耐,枞阳县国税局及时扩展推出三项服务举措,确保炎炎夏日纳税服务工作有序开展。
一是扩展预约服务。在办税服务厅醒目区域放置省局新开的网上办税平台宣传材料,引导纳税人通过该平台提前预约。纳税人在网上办税平台预约事项以后,办税服务厅根据预约事项、预约时间安排专人应对,以错开办税高峰期,减少纳税人等待时间,从而避免因酷热炎暑产生的烦躁情绪。
二是扩展网上服务。办税服务厅每天安排专人通过QQ群公告、短信群发、电话告知、12366平台等多途径向纳税人广泛宣传网上办税服务厅功能,并制作网上办税服务厅教程视频放到QQ群共享空间,劝导纳税人在高温时节足不出户完成可办事项,推行多元化的涉税事项办理途径。
三是扩展延时服务。考虑到高温天气早晚温度相对较低,纳税人上门办税较为集中的特点。县局安排办税服务厅工作人员早晨提前半小时到岗,傍晚推迟半小时下班,便于纳税人避开高温时段,能够在早、晚气温较低时办理业务。(通讯员)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 木子
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