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县国税局“马上就办”办出新税风

时间:2015-08-18 09:53:12

  枞阳在线消息 今年来,枞阳县国税局牢固树立“马上就办,办就办好”的理念,以“坐不住、慢不得、等不起”的态度,以“踏石留印,抓铁留痕”的作风扎实开展和推进各项工作,取得了初步成效:纳税服务不断优化,优惠政策有效落实,工作效率明显提高,基层建设稳步推进。“马上就办,办就办好”在枞阳国税系统办出新税风、成为新常态。

  “马上就办”优化纳税服务

  今年以来,该局以办税服务厅为阵地,不断拓展服务载体,丰富服务内容,纳税服务水平不断提高。完善办税功能。该局结合实际工作,科学设置窗口数量,合理调整功能分区,全面实行“一窗通办”和“同城通办”,增设自助办税终端,引导纳税人通过网上办税平台办理涉税事宜,多方疏解办税高峰。拓展服务空间。搭建纳税服务QQ群,使之成为征纳双方沟通的桥梁、联系的纽带和互动的平台,公布纳税服务热线,设立首席咨询员,全天候接受纳税人咨询,开办纳税人学堂,举办纳税人培训班,不断提高纳税人的税法遵从度。落实服务制度。发放纳税人服务联系卡,全面落实首问负责制、服务承诺制、预约服务、延时服务和领导值班等各项制度,切实提高纳税人的满意度。提高办税效率。认真落实服务规范,将发票核定、发票用量调整等多项由纳税人发起的税务事项改为受理即办;不断优化业务流程,结合工作实际,抓好办税服务和日常管理的衔接,使内部业务流转更顺畅;切实精简资料报送。严格按照规范要求,对户籍管理、资料备案、发票开具等方面的资料报送进行简化,减轻纳税人负担。

  “马上就办”落实优惠政策

  该局牢固树立“不严格执行税收优惠政策也是收过头税”的观念,用足、用好、用活税收优惠政策,确保每项税收优惠政策能不折不扣地落实,确保符合税收优惠条件的每一户企业应享尽享。多方宣传保掌握。每项税收优惠政策一出台,该局就利用网站、群发短信、QQ群等平台向企业宣传政策内容,在办税服务厅设立小微企业咨询辅导岗,接受纳税人的现场咨询;同时还通过电话联系、组织培训等方式,深入解读税收优惠政策,确保企业知悉并掌握政策。上门辅导促享受。该局对符合享受税收优惠政策的企业建立分类管理台账,并明确税收管理员是落实税收优惠政策的第一责任人,县局通过信息比对,对应享受而未享受税收优惠政策的纳税人,由税收管理员上门辅导,主动提醒符合条件的纳税人及时享受优惠。

  “马上就办”提高工作质效

  该局将“马上就办,办就办好”作为检验工作质效的“试金石”,要求全体国税人员立足本职岗位,开展五个自查,通过自查,查找自身存在的突出问题,采取有效措施,加以整改,切实改进工作作风,提高工作效能。组织收入立说立行。全面开展收入分析,各税源管理单位对33户50-100万元重点税源企业逐户开展分析,并提出针对性的管理措施。对海螺水泥和供电公司的各项指标按月分析比对,提出管理建议。深入开展行业整顿,对服装加工、摩托车电动车经销商予以清理核查,对进展情况实行周报告制。开展工作立说立行。扎实开展绩效管理,上半年绩效考核如期完成;通过强化辅导审核、提高核定比率、引入第三方鉴证等方式加强所得税汇算清缴;组建评审团队,加强对评估稽查案件的评审,确保评查质量;采取“四多”引导使用网上办税平台,在全市国税系统较先开展网上办税平台培训,七月份网上办税平台的使用量位居八县(市)首位。推进工作立说立行。在推行增值税发票系统升级版工作中,多部门协作配合,加班加点,延时服务,提前完成了推行任务;7月23日下午,市局召开进一步落实小微企业优惠政策推进会后,该局即于次日上午召开会议,传达会议精神,布置工作任务,各相关单位各负其责,各司其职,分片包保到户,在规定的时间内宣传到每一户纳税人的法人代表。确保了税收优惠政策全面落实到位。

  “马上就办”加强基层建设

  在年初,县局就确定了今年的基层建设目标,排出了任务表,将加强基层建设作为提高征管质效、优化纳税服务和树立国税形象的重要抓手。定准位突出需要。细化基层建设规划,统一思想,明确分工,由一把手负总责,班子成员共同抓,科室及基层分局具体抓,形成合力,使基层建设工作层层有人问,事事有人管,人人有担当。厘清责夯实基础。准确界定基层建设的目标:硬件建设需加强,软件建设不能减;对内加强管理,对外树好形象。健全岗责体系,简化工作流程,促进机关与基层之间衔接顺畅。拓展分局职能,将农村基层分局作为县局办税服务厅延伸点,方便纳税人就近办理。服好务质效并进。准确落实上级关于“便民办税春风行动”、“纳税人大走访”、“换位大体验”等一系列要求,以纳税人需求为导向,将业务管理放在重要位置。建立规范管理制度,优化便民服务措施,积极为企业发展出谋划策。强队伍提升形象。从选好人、用好人的角度出发,充分发挥干部职工的主观能动性,选好配强基层班子,优化组合,形成优势互补、活力创新、勤政务实的基层领导力量。一人多岗缓解不足,采取业务骨干跨岗兼职、AB岗工作制度等,缓解骨干人才不足的矛盾。激活力正风肃纪。通过多种途径、多种手段将干部职工队伍能力体现出来,潜力激发出来,素质展现出来。通过比技能、比作风、比业绩,选树先进典型,发挥示范引领作用,坚决纠正不作为、乱作为等问题,通过谈心交流,促使工作合力得到优化。至七月底,该局下辖两个分局的硬件改造完美收官,是全市基层建设进展最快的单位。(通讯员)

稿件来源: 枞阳在线
编辑: 木子

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