枞阳在线消息 3月23、24日，县文行办对医疗、金融、邮政、电信、交警、派出所、客运、供电、商业零售、燃气站等窗口单位开展暗访督查。 

　　暗访督查中，县文行办查看了各窗口单位环境卫生、便民设施、规范化服务、职工职业素养、行业行为规范、管理经营规范、投诉处理机制等内容，查看了文明创建相关资料台帐。督查每到一处，按照创建省级文明县城《窗口行业实地考察标准》及《创建文明行业活动考评评分细则》进行逐项对照，细致检查，对于各项工作开展良好的窗口单位当场给予了肯定和表扬；对于服务质量欠佳、创建工作不到位的窗口单位提出了批评和整改意见，并对各窗口单位的下一步创建工作进行了具体指导。 

　　县文行办要求，窗口单位就存在的问题及不到位的地方要切实加以整改，要突出工作重点，强化宣传引导，积极践行核心价值观，大力营造良好氛围；各单位要形成齐抓共管的局面，进一步营造创建省级文明县城的氛围，将文明行业创建工作细化，任务责任到人，推动创建工作常态化；要努力为群众营造干净整洁文明的城市环境和服务场所，全力做好迎接省级文明县城的考核，以便捷、优质的服务聚人气、树形象、促发展，不断提升城市文明形象和品位。(蒋骁飞)