枞阳在线消息 自6月下旬以来,枞阳县普降大到暴雨,防汛抗灾形势极为严峻,在此期间也是社会矛盾多发期,为切实做好防汛抗灾期间信访维稳工作,县信访局高度重视,及时制定工作预案,强化措施,快速调处矛盾纠纷,确保全县社会大局稳定。
一是加强领导。汛期发生后,县信访局迅速成立了由局主要负责同志任组长的防汛抗灾信访工作领导小组,下设防洪墙防汛工作组、日常信访维稳工作组;明确了职责分工,防汛抗灾、信访维稳两手抓、两不误。
二是制定预案。根据县防指的命令,安排一名副局长到县防指治安维稳组集中办公,24小时值班,接待群众来访,并积极与网宣办一道开展网上巡查,就群众网上反映问题督促责任单位及时回复,回应网民关切,防止炒作;继续派员在县政务中心值守,第一时间接待群众来访,并及时引导到县信访联合接访中心进行调处;进一步畅通信访渠道,县信访联合接待中心认真接待群众来访,把接访时间向非工作时间和非工作日延伸,及时处理群众来电来信和网上投诉,让群众诉求以最短的时间、最少的环节反映上来,并得到有效处理。
三是快速调处。坚持以人为本,密切关注汛情、灾情,对涉及群众利益的较大规模上访,立即调处、及时化解。7月11日,枞阳镇沿河村许某某等40余人来县政府上访,反映自7月3日以来,因沿河村水位上涨,水位离沿河村沿湖变电站变压器不到2寸,为确保群众生命财产安全,供电所专业人员当场决定停电排险。停电后,没有采取其他保电措施,沿河村群众一直处在停电停水之中,生活极为不便,要求政府帮助解决供电问题。访情发生后,县信访局及时召集县供电公司、枞阳镇负责同志进行协调。通过协调,由县供电公司牵头、枞阳镇配合,加紧施工,两天内恢复供电。经施工人员的努力,于7月12日晚8时,沿河村恢复供电。
如此同时,县信访局还快速调处了月牙湖小区陈某某1批15人次、枞阳镇戚矶村程某某1批20人次、周潭镇周潭村余某某1批100余人的大规模集体访。6月27日至7月13日,县信访局在防汛抗灾期间共接待群众来访19批305人次,其中集体访9批290人次。阮德法
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编辑: 木子
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