日前,义津镇方某来到县政务中心农委窗口咨询关于《动物防疫条件合格证》办理事宜。工作人员向其提供了相关样板材料,并详细介绍讲解后,留下窗口联系电话,嘱咐他如遇到什么新问题可以通过电话随时联系。
过了十多天,该窗口接到方某的电话,说自己上次咨询的材料遗失了,问现在怎么办,是否能再次到窗口领取一份有关材料。考虑到申报群众往返奔波劳苦,建议他通过网络链接农委政务审批平台,并详细向其介绍了网上查询和申报办法。打开互联网,进入枞阳县人民政府政务服务中心网上办理平台——农委服务窗口——查询申报材料和申请办件办理——注册用户名——进行网上申报并提交相关材料电子版;申报成功后,窗口工作人员根据授权,及时开展网上受理、网上审批、现场发证等审批事宜;申报人只要登录自己的账号,就能查询到申报事项当前所处的状态。
这是农委窗口推动互联网+政务审批工作的一次新尝试,受到了办事群众的极大喜爱和热情好评。随着“放管服”改革的深入推进、和“互联网+”的逐步普及,政务审批业务受理也将逐步实行线上服务与线下服务相结合,以期实现全天候的政务服务新型模式,提高审批效率,方便办事群众。(周铜铜)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 高春英
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