今年以来,农委窗口始终坚持“廉洁、规范、便民、高效”的服务宗旨,从提高窗口工作人员素质入手,努力打造“四型”服务窗口,把效能建设体现在提高政务服务工作水平上,为建设“四个枞阳”贡献力量。
一是打造“廉洁型”服务窗口。遵循“廉洁、规范、便民、高效”的服务宗旨,秉公办事,清正廉洁,切实做到自重、自励、自省、自警,坚决杜绝窗口人员在工作过程中的徇私枉法和吃、拿、卡、要等各种不正之风,确保每项审批工作在政策范围内快速运行。
二是打造“规范型”服务窗口。严格执行和落实首问责任制、延时办理制、限时办结制、责任追究制及一次性告知等制度,明确窗口岗位的工作范围、工作职责和工作程序,向社会公开窗口工作人员的个人信息,接受群众监督,规范从业行为。
三是打造“便民型”服务窗口。积极开展“六个不让”服务,不让首问事项在我这里推诿,不让群众办件在我这里延误,不让工作差错在我这里发生,不让违纪行为在我这里出现,不让服务对象在我这里遇冷,不让中心形象在我这里受损,把便民服务贯穿于行政审批的各个环节,实实在在为服务对象提供便捷高效优质服务。
四是打造“高效型”服务窗口。根据上级行政审批改革精神和“放管服”要求,及时调整窗口服务指南,推动“审批提速”,着力在“减、简、短”三字上下功夫,缩短行政审批时限,提高行政审批效率。(周铜铜)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 高春英
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