枞阳在线

枞阳在线网站 | 枞阳融媒体中心 主办

设为首页

简体 | 手机站

您当前的位置: 首页 > 县直 >正文

县财政窗口多举措提升服务质量

时间:2017-06-20 17:00:37

  县政务服务中心财政窗口进一步改进工作作风,提高办事效率,提升服务水平,努力打造更加便捷高效、规范透明的服务环境。今年上半年,该窗口共受理各类行政审批事项6231件,办结6231件,办结率100%,满意率100%,共接待咨询服务2000多人次,电话咨询服务4000多人次。在政务中心月度考核中多次获得“红旗窗口”称号。

  强化规范行政审批和服务事项。坚持“一站式”和“一条龙”服务,简化受理程序,办结时限缩短到最低,落实“首问负责制”,发放“明白纸”,不让群众多跑一趟腿,一心一意为群众办实事、办真事、办好事,真正打造窗口为群众服务的第一平台。

  强化自身素质和内部管理。财政窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律,服从中心的工作安排,因公、因私外出皆按规定办理请假手续,积极参加中心组织的各项会议、活动。规范窗口工作人员言行举止、文明用语,坚持考勤制、服务承诺制、一次性告知制和首问负责制。

  强化形象树立,推动财政政务服务再上新台阶。财政窗口同志努力把财政的“小窗口”创建成服务的“大平台”,注意发挥财政窗口联系基层群众的桥梁作用,坚持窗口工作与拓展政务公开相结合、与业务管理和宣传财政相结合,争创优质高效一流的服务窗口。(黄向华)

稿件来源: 枞阳在线
编辑: 朱文格

网站介绍 | 联系我们 | 律师声明 | 广告服务 | 举报纠错

枞阳在线版权所有 未经允许 请勿复制或镜像

皖ICP备07502865号-1 互联网新闻信息服务许可证:34120200050 皖网宣备090007号 公安机关备案号34082302000116