枞阳在线消息:日前,因业务繁忙,直到下班时间,驾驶员王宜志等5人,才急匆匆来到政务中心农机窗口办理拖拉机注册登记业务。
若是在以前,在市局领导还没有审批的情况下,此项业务当天已不能办理。
“徐局您好!麻烦您将王宜志等五人的拖拉机注册登记审批一下,谢谢!”
“不用着急,你们的业务市局领导已审批,很快就能办好。”
当王宜志等人手里拿着还带着塑封机温度的行驶证和拖拉机登记证书等证件时,激动得连声说:“没想到过了下班时间市局领导也能审批,窗口也能把事情办好,现在办事比以前方便多了,你们的办事效率真高!”边说边竖起了大拇指。
他们业务的及时办理,得益于农机窗口自去年9月开通的市局领导网上审批直通车的开通。
农机窗口承办的拖拉机(联合收割机)驾驶证的申领、注册登记等两项业务的行政审批权限在市局。为方便群众来窗口办理业务,让他们办得好、走得早、缩短他们在窗口等待时间,增加他们的获得感。窗口根据实际工作需要,主动改变工作思路,转变工作作风,打破过去那种‘领导审批我才办,领导不批我不办’的被动工作局面。主动和市局对接,经市局领导同意,开通领导网上审批。
在平时,只要窗口有需要市局领导审批的业务,工作人员主动通过“铜陵市农机化工作交流群”和领导专线,联系审批事宜,加快了网上审批进度,实现了从审批到办结最后一公里的无缝对接,做到网上申报、快速审批、快速办结。使办理时间由原来法定的两个工作日缩短到现在的数分钟,提高了工作效率,避免了群众多跑路,跑弯路,群众对窗口的服务态度和满意度大幅跃升。
农机窗口自开通领导网上审批直通车以来,累计已为群众办理拖拉机(联合收割机)驾驶证申领80多人次;拖拉机(联合收割机)注册登记40多台次,取得了良好的社会效益,深受广大群众的支持与欢迎。左言芳
稿件来源: 枞阳在线
|
编辑: 徐连祥
|