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农机窗口实现申请材料不全业务正常办理

时间:2017-08-29 17:00:29

  农机窗口始终把便民、高效、廉洁、规范作为窗口的服务宗旨。设身处地的为群众着想,为群众排忧解难,热心为群众办好事,办实事。

  昨天,热辣辣的太阳炙烤着大地,天气格外燥热;室内,凉风习习,政务中心农机窗口人头攒动,来办理变拖年检等业务的农机驾驶员特别的多,显得春意融融、气氛融洽。

  窗口工作人员在仔细受理他们材料的过程中,发现他们所提交的材料不全:《拖拉机登记业务流程记录单》业务领导岗一栏没有业务领导的审批签名;机动车交通事故责任强制保险单为广东省某某市保险单;没有承诺书;安徽省农机安全监督管理信息系统里面没有他们要办理的业务信息。

  按照正常的变拖年检办理程序,提交的资料有:受理通知书、拖拉机安全技术检验合格证明、拖拉机业务流程记录单(必须有业务领导的审批和签名);拖拉机交通事故责任强制保险凭证(交强险保单为外地的,需要申请人提交本人签名的承诺书);这些材料缺一不可,材料不全的,可以不予受理、不予年检。待材料补全后方可办理年检手续。

  是告诉他们把材料准备齐全明天再来,还是帮他们想办法?是摆在窗口工作人员面前的一道亟需解决的问题。

  农机窗口还没有出现再跑一次的先例,不能让他们待办的业务在窗口受阻,没有条件的可以想方设法创造条件,手续不全的可以想方设法补全。望着他们高兴而来的神情,不能让他们失望而归。窗口工作人员一面让他们现场签下了承诺书,补齐了所需材料;一面主动电告下乡进行农机安全生产检查的业务领导,向他详细的说明情况,请他登录安徽省农机安全监督管理信息网,上传变拖年检信息,事后补批补签。在所有的手续‘完备’之后,很快为他们办理好变拖年检手续。驾驶员方某等人激动地说:“不是你们热心帮助!我们明天还要再来一次。”

  申请材料不全,业务也能正常办理的事情在农机窗口时有发生,每次都得到圆满解决,深受群众好评。左言芳

稿件来源: 枞阳在线
编辑: 徐连祥

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