“没想到在这里还能享受到这么贴心的服务，真是太感谢你了！”横埠镇钱某开心地说。

　　日前，家住横埠镇育才村的钱某来到政务服务中心农委窗口，为自己的家庭农场申报动物防疫条件合格证。据其陈述，钱某是村里的贫困户，文化水平不高，在当地村委会及驻村工作队队长的帮扶下，扩大养殖规模，建立了家庭农场。为了规范养殖，特地前来申报动物防疫条件合格证。农委窗口工作人员在仔细地查看了钱某报来的材料后，心里有些犯难了，因为眼前这些零零散散的申报材料，不仅不规范，还遗漏了多项内容。考虑到钱某的特殊情况，加上现阶段申办动物防疫条件合格证，需要提供的信息材料及复印件较多，钱某可能存在理解不到位，不能及时办理或是重复印制造成浪费增加负担等因素，该窗口工作人员决定帮助钱某完善资料。针对钱某提交的申请材料，该窗口工作人员耐心细致地按照该项目所需材料一一帮其修改、打印、复印并归类夹好，忙碌了许久，三份整齐的材料摆放在了桌面。赢得在场人们纷纷点头称赞，钱某更是激动地说，“现在不光党的扶贫政策好了，干部为人民办事也越来越贴心了！”看着钱某开心离去的背影，工作人员露出了满意的笑容……

　　像这样的“贴心事”，在政务中心农委窗口并不少见。在这里，一个微笑、一声招呼、一杯热茶，都是最常见的问候。

　　该窗口新上岗的同志也深有感触地说“我是去年11月份换岗到农委窗口工作的；在政务中心工作的这段时间，自己接触过各种各样的办事群众。我虽有基层的工作经历，但现在身处窗口单位，更让自己深切体察到百姓办事的艰难和辛酸！我们更应心系群众，从小事做起，脚踏实地，真心服务群众。”

　　目前，该窗口工作人员正以饱满的热情和积极向上的工作态度，投入到窗口工作中去，以更加坚定的理想信念、更加务实的工作作风，向更高标准、更规范操作、更高效审批、更贴心服务迈进，为全县经济社会的持续健康发展做出应有的贡献。(丁秀玲)