枞阳在线消息 春节临近，公民返乡集中办理出(国)境证件数量迅速增多，为更好便民利民，让群众满意,出入境大队多次开会，超前谋划，制定预案，多措并举，最大程度满足群众办证需求。

　　一是强化警力安排。充分发挥现有民警的主观能动性,坚持一人多岗，一岗多能，统筹兼顾，科学安排，保证警力得到最大化应用。二是强化延时服务。坚持早上班、晚下班，当天申请办证当天处理完毕。三是强化优化服务环境。在县局领导的关心支持下，争取照相室一间，配备免费照相设备一套，接待大厅空调机、饮水机、叫号机一应俱全，功能区划分合理，环境优雅舒适，群众普遍有宾至如归之感。四是强化信息化应用。受理窗口所有电脑软硬件根据全国出入境新系统要求全部更换或增添新设备，确保了受理快速高效。同时，免费照相系统增添了自助填表和正反面彩色打印、复印功能，有效提升了服务效能。五是强化责任督导，确保秩序井然。大队负责人坚持坐班督导，维护窗口工作秩序，及时解答咨询和处理突发问题，确保高峰期办证工作有条不紊进行。六是强化优质服务，提升窗口形象。安排辅警分别负责免费照相、前台引导、后台录入、指导手机微信填表、叫号服务、协助收费和办理港澳台二次签注等工作。同时要求坚持“微笑服务”，坚持以人民为中心的工作导向，充分发挥党员先锋示范岗的作用，进一步密切警民关系，维护公安机关窗口良好形象。(钱爱国)