枞阳在线消息 为树立财政窗口良好形象,进一步规范窗口服务行为,县财政局政务中心窗口自觉“对标”办事群众需求,落实“最多跑一次”改革要求,切实为办事群众提供优质服务,不断提升服务水平。
强化服务意识。通过集中培训和个人自学,进一步提高窗口同志严格遵守各项规章制度的自觉性和坚定性,强化窗口工作人员的理论学习,提升服务技能。
优化办事流程。梳理简化申报材料,凡是没有法律法规依据的一律清理取消,对保留的证明或多个部门需要的证明,加强信息共享,减少办事群众多次多部门提供。
提高服务质量。积极落实首问责任制等各项服务制度,对前来窗口咨询的人员做到有问必答,即时办理,为申请人提供优质、高效服务。
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编辑: 乔婷
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