枞阳在线消息1月18日上午10时许，一位老奶奶步履蹒跚地走到枞阳县城管执法局三楼，将一面写有“为民解忧热心服务”锦旗送到该局四中队队长杨元友手中，并紧紧拉着他的手激动地说：“谢谢，太谢谢你们了。”

　　老奶奶姓张，是枞阳县水泥厂退休工人，今年73岁，现居住在水泥厂宿舍。她所在的宿舍楼到街道上要经过一条坑坑洼洼的土路，雨天泥泞不堪，路边时有店铺占道经营，对张奶奶及周边的住户出行造成很大的不便。于是，张奶奶向枞阳城管部门反映了这一情况。“群众的事即使再小，也是大事。”杨元友表示。随即，他便带领中队执法人员去往现场进行整治，并加强日常巡查，保障人行道畅通。

　　事情到此并没有结束。杨元友还主动联系了市政工程管理处工作人员，请求他们彻底解决那条路泥泞问题。在城管执法人员的协助下，市政工程管理部门随即将水泥厂宿舍门口的土路填上沙石，并进行了平整，道路面貌焕然一新。于是便出现了开头的一幕。汪朱明