枞阳在线消息 一年一度的春节正在来临，随着外出农民工返乡人员的日渐增多，县政务服务中心房产窗口又迎来办理房产交易的高峰，为提升人民群众更多的获得感、幸福感，县房产窗口推出“暖心服务”工程，强化和谐服务意识，让返乡农民工及时、快捷办理各种房地产业务。

　　一是贴心服务，温暖民心。对前来房产窗口办理房产交易的返乡农民工，要求窗口同志“微笑服务”，让返乡农民工在轻松、愉快的办理过程中享受到家乡优质高效的服务。

　　二是延时工作，深得民心。针对春节期间办理业务的人多、时间分散、不固定等特点，该窗口再次推出延时、弹性工作制，整合现有窗口人员，确保全天候为群众提供服务，彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”及“关键时刻找不到人”等现象的发生，确保返乡农民工随到随办。三是一次办结，顺应民心。为避免农民工办事“多跑一趟” ，窗口全面实行一次性办结制，按照优化流程、简化程序、细心审查的要求，将服务窗口直接移到群众中去，对老弱病残人员等特殊群体开辟绿色通道，上门服务，让办事群众足不出户就可以办理房产业务，实现特殊群众“最多跑零次”，便民零距离，用高效便捷的服务质量展现房产人的工作风貌。（唐兵）