为了深入贯彻落实好党的群众路线，牢固树立“小窗口、大服务”理念，房产窗口坚持从小事做起，从细处做起，更新服务理念，优化服务模式，以办事问题为导向、以群众需求为目标、以依法依规为前提，以优质的服务擦亮房产窗口“名片”。
微笑服务暖人心，擦亮窗口引进人。房产窗口工作人员始终做到耐心细致，坚持“微笑服务五个一”，即一张笑脸、一句问候、一腔真情、一次告知、一站办结，始终以服务好办事群众为唯一宗旨。
窗口延时时时有，高效服务体民情。针对常在外地奔波、有特事、急事的群众，工作人员加班加点在最短时间内为其办结房产交易业务，拉近与服务群众的距离，以实实在在的工作赢得群众的信任。
移动窗口天天在，上门服务解民忧。针对一些老弱病残、自身不便到中心窗口办理业务的群众，推行上门服务，即工作人员现场到办事群众的住宅或住院病房内为其办理相应业务，让房产交易走到群众家中，让温暖贴切的服务融入群众心中。 (唐兵)
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编辑： 乔婷
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